Dernière mise à jour : mars 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Glorwia Collection. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au Règlement européen (RGPD).

1. Responsable du traitement

[NOM COMPLET]
[ADRESSE]
Suisse
Email : contact@glorwia.ch

2. Données collectées

• Commandes : nom, prénom, adresse, email, téléphone
• Compte client : email, mot de passe chiffré, historique
• Navigation : IP, navigateur, pages visitées (cookies analytiques, avec consentement)
• Paiement : données carte traitées exclusivement par Stripe, jamais sur nos serveurs

3. Finalités

• Traitement et livraison des commandes
• Gestion du compte client
• Amélioration du site
• Obligations légales (comptabilité, TVA)

4. Base juridique

• Exécution du contrat (commandes)
• Consentement (cookies analytiques)
• Obligation légale (factures 10 ans)
• Intérêt légitime (sécurité)

5. Conservation

• Commandes : 10 ans (obligation comptable suisse)
• Compte client : jusqu’à suppression
• Cookies analytiques : 13 mois max

6. Partage

Vos données ne sont jamais vendues. Partagées uniquement avec :

• Stripe (paiements, PCI DSS)
• Service postal (livraison)
• Infomaniak (hébergement, serveurs en Suisse)

7. Transfert hors Suisse

Stripe : États-Unis sous garanties SCC. Hébergement : Suisse (Infomaniak, Genève).

8. Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, retrait du consentement.
Contact : contact@glorwia.ch

9. Sécurité

HTTPS (TLS 1.3), CSP, mots de passe hashés, anti-spam.

10. Cookies

Voir notre Politique des cookies.